一事一物皆品質，一舉一動皆服務，為全面提升服務品質，為業(yè)主創(chuàng)造一個“環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔、和諧溫馨”的舒適環(huán)境，安信物業(yè)公司啟動“百日攻堅”品質提升行動，圍繞著“客戶服務、環(huán)境綠化、工程維護、秩序演練”四大基礎，力求創(chuàng)造一個更加美好、有溫度的家園。
01.豐富社區(qū)活動與業(yè)主心貼心
各服務中心積極開展各式各樣的社區(qū)活動，免費清洗電風扇、理發(fā)、中秋游園活動等社區(qū)活動，為您帶來貼心的服務。
02.齊心發(fā)力讓社區(qū)煥新顏
各服務中心客服、保潔、工程人員齊上陣，深入開展 “清道夫行動”，對小區(qū)主干道、大堂、地庫、水景開展全面清潔，對草坪灌木修剪以及雜草清理，對小區(qū)的環(huán)境進行重新美化，讓小區(qū)面貌煥然一新。
03.園林綠化植物的補種與大修剪
對裸露的綠地進行補種，優(yōu)化改造部分不易種植存活的地方，修剪綠化更整齊，更凸顯層次感。
同時，各服務中心統(tǒng)一升級秩序管理，招聘年輕的優(yōu)質人員，勤練內功，加強巡邏，給業(yè)主帶來滿滿的幸福感和安全感。
小區(qū)工程線條也開展了大量品質提升工作，如：對小區(qū)設施設備進行全面檢修保養(yǎng)、對小區(qū)破損路面進行修復、對小區(qū)路面標識、桌椅板凳重新刷漆等，用匠人匠心追求每個細節(jié)的完美呈現(xiàn)，使小區(qū)舊貌換新顏。
04.禮儀與技能培訓常態(tài)化推進
安信物業(yè)公司對客服進行了禮儀培訓，并開展前臺“三米微笑”服務，客戶到達前臺三米距離時起身微笑相迎。秩序員開展軍姿訓練，警術訓練。而“閃光行動”則是夜間打開肩部警燈進行武裝巡邏，提高安全保障。
05.在前臺、大門崗增加便民工具及設施
在大門崗和各服務中心前臺增加便民手推車方便業(yè)主運貨，增加手電鉆、錘子等工具方便業(yè)主取用，增加針線盒、醫(yī)療箱、充電線等以備緊急時刻的不時之需。
06.開展項目經(jīng)理接待日
為更好的了解業(yè)主心聲，解決業(yè)主需求，提高服務質量，各服務中心定期開展項目經(jīng)理接待日，讓業(yè)主與項目負責人零距離交談，更好的為業(yè)主辦實事。
通過開展此次品質提升活動，讓業(yè)主感受到了貼心、暖心，為共同打造安心宜居小區(qū)奠定了重要的基礎。而小區(qū)服務品質提升，業(yè)主們紛紛稱贊。美麗的家園需要業(yè)主的共同營造，加入我們，讓我們?yōu)樾^(qū)的品質提升一起努力。
安信物業(yè)，品質提升一直在路上！
（通訊員：李文勇 文/圖）
